Informazioni legali

Informativa Privacy

Reg. UE 2016/679 (GDPR)

La presente informativa è resa, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 («GDPR»), agli utenti che interagiscono con i servizi web di HelloFin S.r.l. accessibili dai domini gestiti dalla società.

Titolari del trattamento

Operiamo come Agente in Attività Finanziaria iscritto OAM al n. A3104, in qualità di agente di Deutsche Bank S.p.A. sulla base del Mandato Deutsche Bank S.p.A. (Artt. 7.7–7.8). Il trattamento dei tuoi dati prevede due ruoli distinti:

  • HelloFin S.r.l. — Titolare del trattamento per le attività di marketing e per la fase pre-contrattuale (raccolta lead, riscontro alle richieste di preventivo, contatto promozionale). Sede legale: Via Francesco Ferrucci, 89 — 59100 Prato (PO). Iscrizione OAM n. A3104. Email: privacy@hellofin.it.
  • Deutsche Bank S.p.A. — Titolare autonomo del trattamento per la fase di istruttoria e gestione del rapporto bancario. In tale fase HelloFin opera quale Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di nomina contrattuale. Per l’informativa Deutsche Bank si rinvia ai documenti di trasparenza dell’istituto erogante consegnati con il SECCI.

Tipologie di dati trattati

  • Dati identificativi (nome, cognome).
  • Dati di contatto (telefono, email, provincia di residenza).
  • Dati relativi alla richiesta (importo richiesto, prodotto di interesse).
  • Dati di navigazione e cookie tecnici.
  • UTM, referrer, sorgente di traffico per finalità di misurazione delle campagne.
  • Dati tecnici di navigazione e analitica di prima parte: pagine visitate, durata sessione, profondità di scroll, dispositivo/browser/OS, lingua, geolocalizzazione a livello di città derivata dall'IP (IP non conservato in chiaro: viene salvato un hash SHA-256 troncato a 16 caratteri). Trattati solo previo consenso analitico.

Finalità e basi giuridiche

  1. Riscontro alla richiesta di preventivo — base giuridica: misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR). Il consenso espresso al momento dell’invio del form conferma la volontà dell’interessato.
  2. Marketing diretto (newsletter, offerte commerciali) — base giuridica: consenso facoltativo (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualunque momento.
  3. Adempimenti normativi e antiriciclaggio — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Conservazione

I dati relativi alla richiesta di preventivo (fase pre-contrattuale, Titolare HelloFin) sono conservati per il tempo strettamente necessario al riscontro e per un massimo di 12 mesi se la pratica non viene formalizzata. In caso di formalizzazione del rapporto, i dati passano in titolarità a Deutsche Bank S.p.A. e sono conservati secondo la normativa di settore (antiriciclaggio: 10 anni dalla cessazione del rapporto). I dati raccolti per finalità di marketing sono conservati fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi. I dati analitici di prima parte sono conservati 14 mesi (eventi dettagliati) e 26 mesi (sessioni aggregate); il log probatorio dei consensi cookie è conservato 5 anni come prova ai sensi del Provv. Garante 10/06/2021.

Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso) scrivendo a privacy@hellofin.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

HelloFin S.r.l. — Agente in Attività Finanziaria iscritto OAM al n. A3104 — in qualità di agente di Deutsche Bank S.p.A.
Ultimo aggiornamento: 12/07/2026.